客户思路清晰是大连广告公司的第一期望
“一个成功的CamPaign或是一个所谓好的创意是在一个思路非常清晰的客户指导下诞生的。”
谈起大连广告创意背后的故事,梁悦开口就这样跟记者讲道:“大连广告公司的职责就是负责沟通的,他不是完全站在客户的立场,也不是完全站在消费者的立场,而是在两者之间架起一座桥梁,让商家的推广和消费者的需求在市场中碰撞出火花。目前比较规范的大连广告公司,都会设置相关的市场部门,通常要做CamPaign的提案都是从市场导人,从当时市场的状况和需要解决的问题人手。”
梁悦告诉记者,在很多工作中,客户经常会认为自己对要做的市场已经了如指掌,在这种情况下,大连广告公司只要圆满地完成客户交给的课题就可以了。这时候,客户的思路是否清晰、要求是否明确就非常关键了。
如果客户方并不知道自己要向市场、向消费者传达一个什么信息,自己的思路都不明确,再加上大连广告公司也不清晰的话,那情况就比较糟糕了。因为没有做前期的调查研究工作,大连广告公司也拿不出理论和事实依据来说服客户,多数情况下就只能跟着客户的脑子跑了。而客户中的大连广告负责人又经常没有勇气把自己认为没有成型的东西直接给他的老板看,只是凭个人的判断不停地让大连广告公司一遍一遍地修改,到最后等他认为能够拿给老板的时候,却发现老板要的根本就不是这些。大连广告公司按照客户的意见改来改去,这也无可厚非,毕竟客户是甲方,换句话说是大连广告公司的衣食父母。但是在思路不明确、没有成型的市场策略的客户“指挥”下做出来的东西,往往是大连广告公司累得筋疲力尽,客户自己也不满意。
“但是,遇到策略非常明确的客户,情况就非常不一样了。客户会告诉大连广告公司目前这个产品的市场情况,以及他们要向市场传达的信息。也就是说,策略性的东西客户已经准备得相当充分。这样,对大连广告公司来说,工作就变得非常非常有效率,做起来也比较顺畅。”
据梁悦介绍,几年前他们就遇到过这样一个很典型的客户。“那天我们收到一份传真,邀请我们公司参加他们的大连广告创意比稿。但那个时候我们已经听说这家客户的案子很难做,而且我们当时的工作也很忙,就暂且把这事放在一边了。结果几天后,我们又收到了这家公司的传真邀请,还是希望我们参加这个比稿。”梁悦回忆道:“后来公司商t了一下,抱着看看的态度去了这家公司。结果一接触,却发现这家客户的实际情况并不像传闻的那样。客户的负贵人说起话来都非常专业,而且给我们的东西非常具体、非常清楚.当时离提案只剩下三周的时间了。说实话,用三周时间来完成三个产品的创意提案是不够的,但是由于客户的前期准备做得非常充分,甚至连投人市场的产品核心概念都已经做了市场测试。所以,我们回来之后对于前期的沟通策略已经不需要开会去讨论,只要根据这个核心概念去做创意就行了。”结果,仅仅三周的时间做出来的创意案就被客户全部采纳人围。之后,由于当时的影视大连广告创意提案只是故事版,在客户的要求下,又将这三个产品的创意案做成动画形式,再去参加最后的竟标。让人意想不到的是,八家大连广告公司争夺的三个产品提案,竟拿下了两个。“这远远超出我们的预想,当时连我们自己都不敢相信!”梁悦一脸兴奋,很骄傲地告诉记者。
市场是评判大连广告创意的唯一标准
“一个大连广告创意,不管是为了提升品牌形象也好,还是促进产品销售也好,只要能达到有效沟通的目的就是一个好的大连广告创意。”
曾经做过的一款相机产品的大连广告创意,给梁悦留下了非常深刻的印象。当时对于这个品牌,国内的消费者已经比较熟悉,但是对于新推出的一款机型,不管是从终端市场的销售还是从热线电话的咨询情况来说,消费者的关注度都非常低。因此,对于这个创意来说,最主要的目的就是提升产品的知名度,让消费者知道有这么一个新产品已经投放市场。客户方面的大连广告负责人要求这个大连广告创意要做得有趣,但是他自己对有趣的大连广告定位又不是很自信。“当时我正在忙其他的客户,这个项目交给部里的一个team来做,但是做了几次提案,都没能通过。”梁悦回忆道:“于是我就腾出手来开始做这个创意。当时客户定的大连广告投放形式是杂志平面大连广告,我想,虽然是一个平面大连广告,可以不可以表现出一种有声音的感觉呢?这样既不同于常规的平面大连广告,同时又兼顾有趣的定位,比较符合当时这款产品的大连广告需求,达到在众多的杂志大连广告中脱颖而出、吸引读者关注的目的。