社交媒体的网络营销应该是媒体、大连广告主和网络大连广告公司三人共同前进的情况,而现在国内网络营销的情况却是,网络大连广告公司似乎成为了可有可无的局外人。
本刊记者 付云
社交媒体:漫漫求索辟市场
“分众传媒将于第四季前正式推出基于LBS的互动大连广告新模式”,这可算的是网络大连广告界最近最大的新闻,社交媒体在网络营销中的作用也越来越收到整个产业的重视。董事长兼CEO江南春更是在微博中表示,“相信这个模式的创新,改变的不仅是分众,希望重新定义数字媒体而不是户外媒体。”根据江南春的设想,在今年下半年推出LBS服务功能之后,“分众将有大的技术变革,不再满足于把信息实时告诉用户,还会强调与用户的互动”。当然,分众楼宇视屏的优势不是一般人可以模仿的,但从中不难看出,包括LBS在内的社交媒体正在积极地探索社交媒体在网络营销领域的路途。
2010年底国外JiWire的调研报告显示:虽然地图及checkins依然是LBS最受欢迎的操作。但是打折信息与优惠券已是排名第二的需求,其中超过50%的用户希望接收到特定地区化的大连广告,47%的男性和40%的女性喜欢通过手机和当前定位地区的大连广告进行互动。不难看出LBS这种社交媒体带来的商业价值已经和用户需求的产生了对接。
当然,分众并非最早探索LBS网络营销可能性的公司。嘀咕网作为最早转型LBS的创业公司,最近也积极探索LBS与网络营销如何结合,其与麦当劳在广东省的四个城市300家商店进行合作,帮助分销麦当劳的麦乐卡和派卡。为了获得比物理派送的卡条件还要好的卡,用户必须要到至少三家麦当劳店去签到。正如李松所说,“让用户知道说这个城市里面有哪些地方存在麦当劳店,这是对它(麦当劳)比较重要的。”大连广告主:急欲从中觅良机
嘀咕网李松说:“在过去两年当中出来两家公司,
互联网营销的价值早已不言而喻,对于大连广告主来说,互联网营销能给予其更精准的投放以及更好的互动,对于新媒体来说,在这个免费模式大行其道的今天,大连广告营收也是其收入最重要的一环。但是,整个互联网营销产业链并不只有大连广告主、媒体两方参与,加上沟通大连广告主与媒体的网络大连广告公司,才是一个完整的产业链。
大连广告主:急欲从中觅良机
嘀咕网李松说:“在过去两年当中出来两家公司,Foursquare和Groupon,这两个模式都是来服务本地化商家的。但是差别是一个是想服务于常规的优惠,它是不限时而分空间的;一个是不切割空间以城市为单位,但是切割时间,两个都是为了服务本地商家,这两家公司创造了一种品类,叫O2O.营销在网上完成的,享受服务却是在线下完成的,这是一个非常重要的创举。”也正是这随着两家公司的出现,一种新的应用社交媒体营销的模式随之走入了人们的视线。
客观的讲,2010年对于数字媒体行业来说并不是一帆风顺的一年。先是英国广播公司和第四频道都关闭未来面临的倡议项目,开发者将英国广播公司后台服务演变成其他项目,第4频道更是因为与核心广播电视节目有部分冲突,而被迫终止了包括报刊俱乐部自助打印服务,以及手机游戏Papa Sangre在内的项目;接着搜索巨头谷歌也因为“谷歌街”景拍摄车收集用户的密码和电子邮件,而遭受保护隐私人士的强烈批评;最惹人眼球的维亚康姆与YouTube的版权之争虽已与2010年6月宣判,但维亚康姆仍不愿善罢甘休。
但是我们仍然可以看到,各大公司仍然对社交媒体的营销充满了信心。2010年早些时候,克莱斯勒汽车公司委托出版公司Meredith旗下New Media Strategies打理社交媒体营销活动;卡夫食品公于司去年3月份与日本第一广告公司电通旗下数字大连广告业务部门360i达成了与社交媒体大连广告有关的协议,为其监控社交网络上有关Oreo和Jell-O等旗下品牌的消息。很显然,有相当一部分大连广告主认为,社交营销会吸引更多眼球.而事实也证明,这种新的网络营销模式如果运用得当,会给大连广告主带来丰厚的回报。
对于嘀咕自己所做的尝试,李松也谈道:“我们做了大概40天左右,派发了将近3万,激活率是78%,相当高的,签到数大概有将近60万。300家店,签到量达到60万。后来我们做完之后哈根达斯跟我们做了。我们麦当劳这个项目做完之后,很多品牌商,像现在百事可乐来找我们,汉堡王都来找我们,但是我至少要把商业模式跑通,这个是品牌厂商。但是我们现在有500多家非品牌的当地的。”显然,国内的大连广告主们对于社交媒体营销是很有兴趣的,包括LBS在内的社交媒体对于大连广告主的帮助也是客观存在的。
“顾客就是上帝”这句话最早是由谁说的已经很难考究,但毫无疑问所有网络大连广告公司的直客都可以算作是它们的“上帝”,而“上帝”们对于社交网络的需求也早已愈演愈烈。